Maternidade Chapot Prevost

APRESENTAÇÃO

No ano de 1992, a Maternidade Isabel Nogueira foi fechada para reforma e a pedido da comunidade, foi construído neste hospital um bloco onde passou a funcionar a maternidade Chapot Prevost, atendendo as mulheres da comunidade, passando a ser um Hospital e Maternidade.

O hospital funcionava com 18 leitos clínicos e a maternidade com 12 leitos para parturientes de segundo filho e o parto era feito apenas por parteira, pois não havia médicos plantonistas. No dia 25 de julho de 2008, deu-se início a ampliação e reforma do hospital e da maternidade Chapot Prevost, contando assim com um moderno centro obstétrico, com três salas cirúrgicas e uma equipe médica de obstetras, anestesista, neonatologista e ultrassonografista de plantão.

Atualmente conta com 04 leitos PPP, 03 leitos de recuperação pós anestésico, 05 leitos pré e pós cureta, 20 leitos de alojamento conjunto, 04 leitos de isolamento (sala rosa) e 01 leito de admissão sala rosa.

Esta Carta de Serviços tem por objetivo informar e orientar os usuários sobre os serviços oferecidos por esta unidade de saúde, apresentando de forma clara e acessível as formas de acesso, os compromissos de atendimento e os canais disponíveis para manifestações do cidadão, como elogios, solicitações de informações, reclamações, denúncias e sugestões.

SERVIÇOS E PROCEDIMENTOS OFERECIDOS

1) SERVIÇO DE OBSTETRÍCIA

Horário de atendimento: 24h, todos os dias, demanda espontânea;

OBS: Atendimento exclusivo para gestantes, puérperas e em situação de abortamento;

Onde: ACR, Consultório, enfermaria, PPP, CPNI, Centro cirúrgico e sala de emergência, UTI Materna;

Requisito: Documento Oficial com foto e Cartão Nacional do SUS;

2) NEONATOLOGIA

Horário de atendimento: 24h, todos os dias.

OBS:RN na faixa etária de 0 (ZERO) à 28 dias.

Onde: UTIN, UCINCA, UCINCO, ALCON, PPP, CPNI, Centro cirúrgico e Sala de emergência.

Requisito: Documento Oficial do responsável, Cartão Nacional do SUS e/ou caderneta da criança e certidão de nascimento.

3) CIRURGIA GERAL

Horário de atendimento: 24h, todos os dias (atendimento interno).

OBS:Atendimento médico de cirurgia geral, de urgência e emergência, por complicação obstétrica ou puerperal.

Onde: Centro cirúrgico.

Requisito: Estar internada na unidade de saúde, com indicação para serviço da cirurgia geral.

4) TRIAGEM NEONATAL

Horário de atendimento: 07H – 17H, todos os dias (atendimento interno).

OBS: Teste do pezinho (pode ser agendado externo), da orelhinha, da língua, do olho e do coração(realizado na unidade de nascimento do neonato).

Onde: ALCON, UTIN, UCINCO, UCINCA, CPNI.

Requisito: RN de 0 a 28 dias, Cartão Nacional do SUS.

5)RAIO-X

Horário de atendimento: 24h, todos os dias.

OBS: Não há emissão de laudo ou impresso.

Onde: Sala de Raio-x.

Requisito: Necessário requisição médica

6) ULTRASSONOGRAFIA

Horário de atendimento: 24h, todos os dias.

OBS: Laudo ou impressão de imagens, integrado ao prontuário eletrônico.

Onde: Sala de USG, UTIN e UTI Materna.

Requisito: Necessário requisição médica

7) LABORATÓRIO

Horário de atendimento: 24h, todos os dias.

OBS: Não há impressão de resultados de exames, resultados integrados ao sistema de prontuário eletrônico.

Onde: Sala de coleta e serviços de internação.

Requisito: Solicitação médica do exame a realizar

8) PLANEJAMENTO REPRODUTIVO

Horário de atendimento: 08h as terças, e das 11h as 17h segunda a sexta-feira, exceto feriados.

OBS: Serviço regulado via SISREG. Manifestação de interesse individual.

Onde: Sala de Assistência Social.

Requisito: Cartão SUS, Documento de identificação oficial com foto, Caderneta da Gestante (em caso de gestante), encaminhamento.

9) POSTO DE COLETA DE LEITE MATERNO

Horário de atendimento: 24h, todos os dias.

OBS: Serviços realizados pela equipe de enfermagorientação acerca da amamentação, relactaçãtraslactação, extração de leite humano, orientapara doação de leite.

Onde: Alojamento Conjunto, Sala de Pré-Parto, Parto e PParto – PPP e Posto de Coleta de Leite Humano, térreo.

10) SERVIÇOS MULTIPROFISSIONAIS

Horário de atendimento: 07h as 19h, todos os dias.

OBS: Fonoaudiologia, Fisioterapia, Psicologia, Serviço Social.

Onde: Na unidade de saúde.

Requisito: Exclusivos para pacientes internadas na unidade de saúde.

11)OUVIDORIA

Horário de atendimento: 24 h, todos dias.

OBS: Acesso via FalaBR, formulário próprio da unidade, ou FORMS no link do aplicativo.

Onde: Sala da Ouvidoria, e site: https://falabr.cgu.gov.br.

Requisito: Manifestação individual e voluntária do usuário do serviço, profissionais de saúde e comunidade.

12)EMISSÃO DE CERTIDÃO DE NASCIMENTO

Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 12h e das 13h às 17h e Sábado de 8h às 12h.

Onde: Cartório instalado na unidade de saúde.

Requisito: Declaração de Nascido Vivo (DNV/via amarela, fornecida pela maternidade), RG (identidade) do responsável pelo registro (pai ou mãe), presença obrigatória do pai ou da mãe e certidão de casamento (se pais casados em cartório); Pais menores de 16 anos – DNV/via amarela, fornecida pela maternidade, RG (identidade) dos pais, presença obrigatória do pai e da mãe, e dos responsáveis legais dos pais da criança, com documento de identificação com foto.

BREVE HISTÓRICO

No ano de 1992, a Maternidade Isabel Nogueira foi fechada para reforma e, a pedido da comunidade, foi construído na unidade um bloco, no qual passou a funcionar a Maternidade Chapot Prevost, atendendo às mulheres da comunidade. O hospital-maternidade funcionava com 18 (dezoito) leitos clínicos, e a maternidade, com 12 (doze) leitos para parturientes de segundo filho. O parto era feito por parteira.
No dia 25 de julho de 2008, foi iniciada a ampliação e reforma do Hospital e Maternidade Chapot Prevost, que passou a contar com moderno centro obstétrico contendo três salas cirúrgicas e com uma equipe médica de obstetras, anestesistas e neonatologistas. Atualmente, a unidade possui 04 (quatro) leitos PPP, 03 (três) leitos de recuperação pós-anestésica, 05 (cinjco) leitos pré e pós curetagem, 20 (vinte) leitos de alojamento conjunto, 04 (quatro) leitos de isolamento (sala rosa) e 01 (um) leito de admissão sala rosa.

DADOS DA UNIDADE

Diretor-Presidente	Sandra Lúcia Loureiro de Queiroz Lima
CNPJ	10.592.249/0001-97
CNES	2019566
Telefone	(92) 3616-3400
E-mail	hosp_cprevost@saude.am.gov.br
Endereço	Rua Getúlio Vargas nº 184, Bairro. Colônia Antônio Aleixo. Manaus. CEP: 69008-000
Horário de Funcionamento:	24hs
Horário de Atendimento:	24hs
Linhas de ônibus:	085 e 605

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

MISSÃO

Proporcionar assistência humanizada no serviço em Obstetrícia com qualidade e segurança, tendo compromisso com a cidadania, com foco na vida e acolhimento.

VISÃO

Ser referência no atendimento em obstetrícia, assumindo a melhoria contínua das práticas de gestão, visando a busca da excelência, com a participação de toda a sociedade e do apoio da Secretaria de Estado da Saúde para beneficiar nossos paciente e dar ainda mais qualidade no seu atendimento.

VALORES

Humanização, Respeito, Ética, Profissionalismo, Compromisso.

ORGANOGRAMA

QUANDO DEVO PROCURAR A MATERNIDADE CHAPOT PREVOST

Grávidas em trabalho de parto, sangramento, abortamento em curso, perda de líquido, perda do tampão mucoso, ausência dos movimentos fetais, aumento da pressão arterial durante a gestação (SHEG), grávidas com sintomas de covid-19, quadro clínico com suspeita de apendicite, hiperemêse gravídica, com encaminhamento da APS, quadro clínico de infecção urinária grave e demais urgências obstétricas.

Recém-Nascidos até 28 dias de nascido: com sinais de icterícia, com infecção do coto umbilical, com infecção ocular.

TEMPO DE ESPERA

Unidade dispõe do setor de Acolhimento e Classificação de Risco – ACR que estipula o tempo de espera pelo grau de prioridade da gestante.

Vermelho: emergências com risco de vida — atendimento imediato.

Laranja: urgências muito graves — atendimento em até 10 minutos.

Amarelo: urgências — atendimento em até 30 minutos.

Verde: pouco urgentes — atendimento em até 120 minutos.

Azul: não urgentes —atendimento em até 240 minutos.

INTERNAÇÃO

Paciente em trabalho de parto com dilatação acima de 4 (quatro) cm ou com sinais e sintomas de complicação obstétrica, conforme avaliação médica.
O obstetra procede à avaliação médica e com base no quadro clínico da paciente e na disponibilidade de leitos da maternidade, decide: pela permanência em estado de observação, aguardando resultado de exames laboratoriais e/ou de ultrassonografia; pela internação; ou pela sua remoção a outra instituição através de autorização do Complexo Regulador do Amazonas; ou pelo encaminhamento para tratamento ambulatorial.
O recém-nascido até 28 (vinte e oito) dias de vida será avaliado pelo pediatra e internado conforme avaliação médica.

ACOMPANHANTES

Cada gestante tem direito a um acompanhante (indicada por ela), conforme previsto em lei 11.108 de 2005, durante todo o período de trabalho de parto, parto e pós parto imediato, devendo ser maior de 18 anos, em bom estado de saúde, não devendo estar gripado ou resfriado e com ferimentos de qualquer espécie.A troca de acompanhantes somente poderá ser realizada nos horários determinados: 8:30 às 9:30h e 17:30 às 19:00h.

VISITANTES

O visitante deve ser maior que 18 (dezoito) anos, permitindo 02 (dois) visitantes, 01 (um) por vez, sendo realizada somente no horário determinado: 15:00 às 16:00h.O Pai não será visita, tendo livre acesso ao acompanhamento.