CAIC José Carlos Mestrinho

A presente Carta é um instrumento através da qual o CAIC José Carlos Mestrinho divulga as informações quanto aos serviços de saúde ofertados pela unidade. Elaborada pelo corpo gestor, com a colaboração da equipe multiprofissional, esta Carta pretende tornar transparente e acessível a identificação dos serviços ofertados e suas formas de acesso, contribuindo assim para o fortalecimento da rede assistencial do Sistema Único de Saúde – SUS.
O Centro de Atenção Integral á Criança – CAIC José Carlos Mestrinho, é uma unidade ambulatorial que faz parte do conjunto de unidades que compõe Assistência Especializada da Capital, e tem como objetivo garantir o atendimento à criança e ao adolescente de 0 a 13 anos 11 meses e 29 dias, com ênfase no manuseio das doenças prevalentes da infância e nas ações de saúde preventiva em sua área de abrangência. Para tanto, conta com uma equipe multiprofissional e uma carta de serviços composta por: atendimentos médicos, odontológicos, psicológicos, de enfermagem e de serviço social, imunização, SISREG, farmácia, curativo, inalação e triagem neonatal.

1) Atendimento Pediátrico
Onde: Consultórios 1, 2 e 3
Horário: 07:00h às 17:30h – (conforme a agenda)
Requisito: É necessário agendamento prévio através do WhatsApp (3659-2300). Trazer Cartão de vacina e CNS.

2) Atendimento Odontológico – Clínica Odontológica
Onde: Consultório de odontologia e escovódromo.
Horário: 07:30h às 11:30h e 13:30h às 16:30h – (conforme a agenda)
Requisito: É necessário agendamento prévio, somente por Whatsapp, no número 98293-2102 (manhã) e 99961-7333 (tarde).

3) Atendimento Odontológico – (BEBÊ DENTE)
Onde: Consultório do bebê dente.
Horário: 09:30h às 11:30h – (conforme a agenda)
Requisito: É necessário agendamento prévio, somente por Whatsapp, no número 98293-2102

4) Atendimento de Psicologia
Onde: Consultório de psicologia e brinquedoteca
Horário: 07:00h às 17:30h – (conforme agenda)
Requisito: Agendamento somente por Whatsapp, no número 3659-2303. É necessário apresentar encaminhamento, Cartão de vacina e CNS.

5) Atendimento do Serviço Social
Onde: Sala de serviço social
Horário: 07:00h às 17:30h
Requisito: Demanda livre.

6) Atendimento do Enfermeiro
Onde: Consultório de enfermagem
Horário: 07:00h às 17:30h
Requisito: Demanda livre. É necessário apresentar Cartão de vacina e CNS.

7) Triagem Neonatal – TESTE DO PEZINHO
Onde: Sala de Coleta.
Horário: 09:00h às 16:00h
Requisito: RN entre o 3° e o 28° dia de vida. É necessário apresentar Cartão do SUS da mãe e todos os documentos necessários para o atendimento de 1° vez (pág.11).

8) Curativos Ambulatoriais / Retirada de Pontos
Onde: Sala de Imunização
Horário: 08:00h às 11:00h e 13:00h às 16:00h
Requisito: Necessário apresentar encaminhamento/prescrição.

9) Teste Rápido Antígeno para COVID19
Onde: Sala de Imunização
Horário: 08:00h ás 16:00h
Requisito: Realizado conforme avaliação e solicitação médica (demanda interna).

10) Nebulização
Onde: Sala de Inalação
Horário: 08:00h às 11:00h e 13:00h às 16:00h
Requisito: Necessário apresentar prescrição médica atualizada.

11) Imunização (Vacinas)
Onde: Sala de Imunização
Horário: 07:00h às 16:30h
Requisito: Necessário apresentar cartão de vacina e documentos necessários para abertura de prontuário (pág.11).

12) Agendamento de Consultas Especializadas e Exames no SISREG
Onde: WhatsApp (99485-6236)
Horário: 07:00h às 17:30h
Requisito: Para agendamento ou consulta de status no SISREG é preciso ter em mãos o cartão do SUS da criança/adolescente e o encaminhamento do médico. Deve-se enviar foto legível do cartão do SUS do paciente e do encaminhamento médico.

13) Entrega de Medicamentos
Onde: Farmácia
Horário: 07:00h às 17:30h
Requisito: Necessário apresentar prescrição/receita médica em duas vias atualizada e documento com foto.

O CAIC José Carlos Mestrinho fica localizado na Rua Professor Abílio Alencar, Nº 367, Alvorada e foi inaugurado no Governo de Amazonino Armando Mendes, com o objetivo de realizar atendimento ambulatorial as crianças de 0 a 13 anos. A unidade passou por reforma em 2009 e foi reinaugurado em 28 de outubro do mesmo ano pelo então vice-governador do Amazonas Omar Aziz.
O Centro oferece consultas e serviços que buscam a prevenção e a cura de doenças, bem como o acompanhamento do desenvolvimento infantil. Nos últimos oito anos, o CAIC atendeu quase 500 mil crianças. Na unidade, as crianças e adolescentes contam com consultas pediátricas e assistência em enfermagem, psicologia, serviço social e odontologia. A unidade está preparada para receber crianças desde os primeiros dias de vida. São oferecidos: teste do pezinho, nebulização, medicação, educação em saúde e imunização, com a oferta de todas as vacinas do calendário básico nacional.

Há também um Sistema de Regulação – SISREG – que a partir do ano de 2018 passou a ter seu Núcleo Interno de Regulação – NIRA – com o objetivo de otimizar a marcação de consultas e exames. Na área de Odontologia, o CAIC oferece consultas de prevenção e tratamento dentário, além de manter o programa “Bebê Dente”, por meio do qual são atendidas crianças a partir dos seis meses de idade. Os pais recebem orientações e palestras sobre como acompanhar o desenvolvimento da dentição de seus filhos.
O CAIC funciona de segunda a sexta-feira, das 7:00h às 18:00h. E assim como as demais unidades da mesma nomenclatura não realiza procedimentos de urgência e emergência.

Quem foi José Carlos Mestrinho

O nome desta unidade é em homenagem a José Carlos Martins Mestrinho de Medeiros Raposo, filho do ex-governador Gilberto Mestrinho, que perdeu a vida em um trágico acidente de trânsito na Capital, às vésperas de completar 18 anos de idade, causando grande comoção no Estado.

MISSÃO

Garantir o atendimento ambulatorial à Criança, com ênfase no manuseio das doenças prevalentes da infância e nas ações de saúde preventivas das Crianças da área de abrangência do CAIC, com equipe multidisciplinar capacitada e com a maior resolutividade possível.

VISÃO

Ser uma unidade de referência na garantia de atendimento integral à saúde da criança no município de Manaus/AM.

VALORES

• Ética
• Humanização
• Respeito
• Cuidado
• Empatia
• Compromisso
• Responsabilidade

Por ser uma unidade ambulatorial de atendimento infanto-juvenil, o CAIC José Carlos Mestrinho presta serviços de saúde voltados para os casos de baixa e média complexidade e que não ofereçam risco imediato à vida do paciente. Para ser atendido é necessário realizar agendamento prévio. O paciente deve procurar a unidade para:

• Rotina de saúde;
• Avaliação médica;
• Avaliação e controle de desenvolvimento;
• Agendamento de exames e consultas especializadas via SISREG;
• Solicitação de encaminhamento para especialistas;
• Imunização;
• Triagem neonatal;
• Curativos;
• Medicações
• Inalação;
• Atendimento odontológico de baixa e média complexidade;
• Acompanhamento psicológico ambulatorial;
• Atendimento com o serviço social;
• Atendimento com o enfermeiro.

Para ser atendido no CAIC José Carlos Mestrinho, a criança ou adolescente precisa ter entre 0 a 13 anos 11 meses e 29 dias e estar acompanhada de um responsável devidamente identificado.

PRIMEIRA VEZ NO ATENDIMENTO

1. Cartão de vacina da criança/adolescente;
2. Certidão de nascimento ou RG criança/adolescente;
3. Documento com foto do responsável/acompanhante;
4. Comprovante de residência com CEP;
5. Declaração de nascido vivo em caso de crianças ainda não registradas.
6. Cartão do SUS.

Nota 1: Caso a criança ainda não possua cartão do SUS, será gerado um utilizando os documentos de 1 a 5 da lista acima.

A PARTIR DO SEGUNDO ATENDIMENTO:

1. Cartão de vacina da criança/adolescente com número do Hygia;
2. Cartão de agendamento (se houver)
3. Cartão do SUS.

Nota 2: A cada atendimento o prontuário da criança é atualizado. Dessa forma, caso haja mudança de endereço o responsável deve apresentar o novo comprovante de residência com CEP.

Vide Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde.