SES-AM apresenta resultados que mostram a transformação na saúde, com a implantação de serviços pioneiros

Secretária Nayara Maksoud apresentará Relatório Quadrimestral na Aleam

A transformação digital, a chegada da Telessaúde para 100% da população da capital e interior e a implantação de novos serviços na rede estadual são alguns dos resultados que fazem parte do Relatório Detalhado do Quadrimestre Anterior da Saúde (RDQA). O documento será apresentado na Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), pela secretária de Estado da Saúde, Nayara Maksoud, dia 27 de abril.

A data, marcada pela Aleam para 4 de maio, foi antecipada a pedido da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM). A apresentação do relatório faz parte da programação institucional, que reforça a transparência na gestão pública. Na ocasião, a secretária irá fazer sua prestação de contas na Comissão de Saúde da Casa e apresentar os recentes resultados do Governo do Amazonas no setor.

Entre os novos serviços implantados na rede estadual de saúde, Nayara Maksoud cita o atendimento exclusivo para crianças e jovens com autismo e a inauguração do Centro de Prevenção ao Câncer de Colo de Útero (Cepcolu), pioneiro no Brasil no tratamento exclusivo de lesões precursoras da doença.

Além disso, o relatório destaca a volta do transplante de fígado e o aprimoramento da gestão, que resultou na modernização dos três maiores hospitais do estado e transformou no maior complexo hospitalar do Norte do país a estrutura formada pelo Hospital e Pronto-Socorro (HPS) 28 de Agosto e o Instituto da Mulher Dona Lindu. As duas unidades formam o Complexo Hospitalar Sul (CHS), com mais de 600 leitos.

A ampliação do oferecimento e da redução do tempo de espera para cirurgias, consultas e exames é outra conquista que será apresentada por Nayara Maksoud.

Transformação digital

A transformação digital, segundo ela, se consolidou no período, ganhando força com o programa Saúde AM Digital, trazendo iniciativas como a Telessaúde, o uso de Inteligência Artificial na comunicação com os usuários e o Saúde AM em Tempo Real, um painel de dados para ampliar a transparência e apoiar a tomada de decisão, entre outras novidades que colocaram o Amazonas na vitrine nacional do SUS.

O Saúde AM Digital ampliou o acesso da população por meio da Telessaúde e reduziu o tempo médio de espera por consultas em 18 especialidades, de 100 para até 19 dias, beneficiando moradores da capital e do interior. Para a secretária de Saúde do Amazonas, a chegada da Telessaúde quebrou paradigmas no interior do estado. “Foi um divisor de águas. Antes, um paciente chegava a levar de 20 a 25 dias de barco para uma consulta com especialista na capital. Hoje, com a Telessaúde, ele faz na própria cidade e o agendamento é imediato para a maioria das especialidades oferecidas. É a tecnologia aliada à saúde, transformando a vida das pessoas”, afirma Nayara. Maksoud.

A comunicação com os usuários também foi fortalecida com a assistente virtual, que já enviou mais de 1,1 milhão de mensagens com informações e orientações para ajudar a reduzir o absenteísmo, que é a falta às consultas agendadas. O programa conta, ainda, com aplicativo próprio para celular, telessalas distribuídas nas quatro zonas de Manaus e em 49 municípios do interior, num total de 119 pontos em todo o estado. Também colocou à disposição consulta com clínico geral 24 horas no aplicativo e em cabines instaladas em shoppings da capital, Manaus.

Gestão aprimorada e mais cirurgias

Na área administrativa, a secretaria implantou novas modalidades de contratação e contratualização das unidades de saúde, com foco em eficiência e resultados.

Por meio da modalidade de credenciamento, foi ampliada a disponibilidade de cirurgias em especialidades como cirurgia geral, ginecológica, dermatologia, vascular, oftalmologia, nefrologia, ortopedia e exames de ultrassonografia. Chamado de Opera+ Amazonas, o programa ajudou a reduzir o tempo de espera de pacientes que aguardavam na fila da regulação.

O que começou com mutirões passou a integrar a rotina das unidades hospitalares. A vantagem do credenciamento é a remuneração por produção, em substituição ao modelo tradicional baseado em plantões. Além disso, as unidades de saúde passaram a operar com metas assistenciais definidas em contrato, fortalecendo a gestão por desempenho.

No Hospital Delphina Aziz, referência em alta complexidade, foram realizados 118 transplantes renais em 2025. Inicialmente com doador vivo, o serviço passou a contar também, a partir de julho, com transplantes por doador falecido. A unidade também implantou o transplante de fígado.

Atenção domiciliar e investimentos na modernização

O programa Melhor em Casa realizou, em 2025, mais de 62 mil atendimentos presenciais e por telemonitoramento. Atualmente, 24 equipes acompanham, em média, 815 pacientes após a desospitalização, com atuação de 192 profissionais. Foram entregues, ainda, 22 novos veículos para o programa.

No balanço da SES-AM também são destaque as obras de modernização da rede estadual de saúde, que alcançaram hospitais como Platão Araújo, 28 de Agosto e João Lúcio, além da ampliação do parque de imagem da secretaria. Novos equipamentos estratégicos foram incorporados nessas unidades, como o serviço de hemodinâmica no João Lúcio; ressonância magnética no 28 de Agosto; e ressonância magnética cardíaca no Hospital Francisca Mendes. O Platão Araújo, a exemplo do 28 de Agosto, passou a atuar com sistema de Fast Track, agilizando o atendimento.

A entrada na rede de três Centros de Atenção Integral à Criança (Caic) com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e, mais recentemente, de um Centro de Atenção Integral à Juventude TEA também marca avanços que estão revolucionando a saúde pública no Amazonas, assim como a reforma de todos os Caics e Centros de Atenção Integral ao Idoso (Caimi).

Assistência farmacêutica fortalecida

A SES-AM também avançou no abastecimento da rede, mantendo o maior nível já alcançado pela Central de Medicamentos do Amazonas (Cema). Foram realizadas 189.842 dispensações pelos Componentes Especializados da Assistência Farmacêutica (Ceaf) para medicamentos de alto custo, e distribuídas mais de 10 milhões de unidades de fraldas geriátricas para pacientes cadastrados no programa Melhor em Casa.

Outro destaque foi a manutenção do fornecimento de fórmulas nutricionais, especialmente para pacientes com Alergia à Proteína do Leite de Vaca (APLV), com distribuição de 23.608 latas ao longo de 12 meses, sem interrupção no abastecimento.

No interior, 52 municípios aderiram ao Termo de Compromisso de Gestão (TCG), mecanismo pelo qual o Governo do Estado reforçou o financiamento da atenção primária. O repasse, superior a R$ 123 milhões, foi feito aos fundos municipais de saúde. Com isso, as prefeituras passaram a ter mais autonomia para gerir recursos e fortalecer a disponibilidade de serviços locais.

As remoções de pacientes por UTI Aérea cresceram 64%, garantindo resposta rápida em casos graves e reforçando a assistência em municípios de difícil acesso. As Carretas da Saúde realizaram 65 mil atendimentos em 2025, na capital e no interior, oferecendo exames como mamografia, ultrassonografia e tomografia.

E o Barco Hospital João XXIII percorreu 19 municípios e realizou mais de 138 mil atendimentos. A unidade fluvial conta com 14 leitos e oferece consultas, exames, cirurgias, vacinação e dispensação de medicamentos, ampliando o acesso à saúde para populações ribeirinhas e comunidades em áreas remotas.

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