Caimi Ada Rodrigues Viana

O Centro de Atenção Integral à Melhor Idade (CAIMI) Ada Rodrigues Viana, é uma unidade ambulatorial voltada ao atendimento humanizado e especializado de pessoas a partir de 60 anos. Focada no cuidado integral da saúde da pessoa idosa, a unidade prioriza o tratamento de doenças crônicas e síndromes geriátricas, além da prevenção de agravos que comprometem a funcionalidade, promovendo autonomia e qualidade de vida. Conta com uma equipe multiprofissional qualificada, com especialistas em Clínica Médica, Geriatria, Odontologia, Fisioterapia, Psicologia, Serviço Social, Fonoaudiologia, entre outras áreas.

Inaugurado em 18 de junho de 2004, durante a gestão do então governador Eduardo Braga, o CAIMI passou por uma reforma com ampliação em 2008. Recentemente, entre 2022 e 2023, a unidade foi completamente revitalizada sob a gestão do Governador Wilson Miranda Lima, sendo reinaugurada em 15 de maio de 2023.

A Carta de Serviços tem por objetivo informar e orientar os usuários sobre os serviços oferecidos por esta unidade de saúde, apresentando de forma clara e acessível as formas de acesso, os compromissos de atendimento e os canais disponíveis para manifestações do cidadão, como elogios, solicitações de informações, reclamações, denúncias e sugestões.

1) PROCEDIMENTO DE FAMÁCIA – CEAF

Horário de atendimento: 07h às 15h.

• Atendimento agendado;
• Apresentar no Setor deFarmácia cópias do RG, CPF, Cartão do Sus,Comprovante de Residência, laudo médico especializado (LME) da unidade, receita médica com 2ª via e cópia dos exames exigidos no Protocolo Clíni

2) ATENDIMENTO DA OUVIDORIA

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

Recebimento de manifestações: Sugestões,elogios, solicitações, reclamações e denúncias

3) PROCEDIMENTO DO NIRA – NÚCLEO INTERNO DEREGULAÇÃO AMBULATORIAL

Horário de atendimento: 07h às 17h30

• Agendamento de consultas e exames via SISREG.
• Apresentar-se à sala do NIRA com a solicitaçãomédica e Cartão do Sus.

4) PROCEDIMENTO DO NIRA – NÚCLEO INTERNO DEREGULAÇÃO AMBULATORIAL

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

• Agendamento de consultas e exames via SISREG.
• Apresentar-se à sala do NIRA com a solicitaçãomédica e Cartão do Sus.

5) PROCEDIMENTO DO NEPSHU – NÚCLEO DE EDUCAÇÃO PERMANENTE EM SAÚDE E HUMANIZAÇÃO

Horário de atendimento: 11h às 17h30.

OBS: Capacitação de servidores e usuários emeducação em saúde e atendimentohumanizado. Realizar inscrição eacompanhamento em oficinas de memória,pilates a atividades lúdicas. Programação de eventos e campanhas em saúde

6) SESSÕES DE FISIOTERAPIA

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

• Atendimento agendado;
• necessárioencaminhamento médico; necessário guia de autorização do SISREG;
• Apresentar RG, Cartão Nacional do SUS;

7) PROCEDIMENTO DE RAIO-X

Horário de atendimento: 07h às 11h.

• Necessário encaminhamento médico;
• Apresentar RG, Cartão Nacional do SUS;

8) PROCEDIMENTO DO CTA – CENTRO DE TESTAGEM E ACONSELHAMENTO TESTE RÁPIDO DE HIV/AIDS; SÍFILIS E HEPATITES B E C.

Horário de atendimento: 08h às 16h30h.

• Apresentar RG, Cartão Nacional do SUS;
• Não é necessário encaminhamento médico

9) CONSULTA EM CLÍNICA MÉDICA

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Não é necessárioencaminhamento médico.
• Apresentar RG, Cartão Nacional do SUS;

10) CONSULTA EM GERIATRIA

Horário de atendimento: 07h às 11h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guiade autorização do SISREG.

11) CONSULTA DE PSICOLOGIA

Horário de atendimento: 07h às 11h.

• Atendimento agendado;
• Necessárioencaminhamento médico;
• Necessário guiade autorização do SISREG.

12) CONSULTA DE ENFERMAGEM

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Demanda espontânea quando houver vaga, caso não haja, o atendimento será agendado;
• Não é necessário encaminhamento.

13) CONSULTA EM SERVIÇO SOCIAL

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Demanda espontânea quando houver vaga, caso não haja, o atendimento será agendado;
• Não énecessário encaminhamento.

14) CONSULTA DE FONOAUDIOLOGIA

Horário de atendimento: 13h às 17h.

• Atendimento agendado;
• Necessárioencaminhamento médico;
• Necessário guia deautorização do SISREG.

15) CONSULTA DE NUTRIÇÃO

Horário de atendimento: 13h às 17h.

• Atendimento agendado; Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

16) CONSULTA ODONTOLÓGICA

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento agendado;
• Não é necessário encaminhamento.

17) CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia deautorização do SISREG.

18) CONSULTA EM GINECOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamentomédico;
• Necessita guia de autorização do SISREG.

19) CONSULTA EM GINECOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessita guia de autorização do SISREG.

20) CONSULTA EM PSICOLOGIA GERAL (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

21) CONSULTA EM PSIQUIATRIA GERAL (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

22) CONSULTA EM NEUROLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamentomédico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

23) CONSULTA EM UROLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

24) CONSULTA EM ALERGOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessita guia deautorização do SISREG.

25) CONSULTA EM CARDIOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessárioencaminhamento médico;
• Necessita guia deautorização do SISREG.

26) CONSULTA EM DERMATOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessárioencaminhamento médico;
• Necessário guia deautorização do SISREG.

27) CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia de autorização do SISREG.

28) CONSULTA EM ORTOPEDIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia deautorização do SISREG.

29) CONSULTA EM GERIATRIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h30h.

• Atendimento agendado;
• Necessário encaminhamento médico;
• Necessário guia deautorização do SISREG.

O Centro de Atenção Integral à Melhor Idade – CAIMI Dona Ada Rodrigues Viana, faz parte do conjunto de Unidades que compõem o Sistema de Saúde adotado pelo Estado do Amazonas, hierarquizado em função do grau de complexidade dos seus serviços e destina-se ao atendimento ambulatorial do usuário de terceira idade, com idade igual ou superior a 60 anos.

Foi inaugurado em 18 de junho de 2004, na gestão do então Governador Eduardo Braga e do Secretário de Saúde Dr. Wilson Duarte Alecrim e reformado em 2008, ganhando ampliação e nova adequação a gestão, estrutura, organização dos serviços atendendo à Política Nacional de Saúde do Idoso, Portaria 1395/99 GM.

O nome da unidade foi dado em homenagem à Conselheira de saúde Ada Rodrigues Viana, representante da zona leste na primeira diretoria do Conselho Municipal de Saúde de Manaus, a qual ocupou diversos espaços do controle social como Conselheira e Delegada de Conferências Municipais, Estadual e Nacional de Saúde, com seu perfil participativo e articulador em diversos momentos na discussão da política em defesa e construção do Sistema Único de Saúde- SUS.

A Unidade é caracterizada como Policlínica de referência para a saúde do idoso, de acordo com Cadastro Nacional de Estabelecimento em Saúde – CNES, portanto oferecendo alguns atendimentos de áreas especializadas.

Diretor(a)-Presidente	Ana Vera Silveira da Penha
CNPJ	00.697.295/0088-58
CNES	3212270
Telefone	(92) 3672-3609
E-mail	caimi_arodrigues@saude.am.gov.br
Endereço	Endereço: Av. Brasil S/N Compensa I, 69036-110
Horário de Funcionamento:	07h às 17h (Segunda à Sexta-feira)
Horário de Atendimento:	07h às 17h (Segunda à Sexta-feira)
Linhas de ônibus:	001, 002, 014, 016, 118, 122, 123, 126, 127, 128, 542.

MISSÃO

Garantir o atendimento das pessoas na faixa etária superior a 60 anos, capaz de prestar atendimento básico à população específica desse grupo etário, com garantia de referência e equipe multidisciplinar capacitada e com a maior resolutividade possível.

VISÃO

Ser uma instituição que promova a saúde e o bem-estar da pessoa idosa, com foco na promoção da autonomia, qualidade de vida e prevenção de doenças, respeitando as especificidades dessa faixa etária e garantindo um envelhecimento saudável.

VALORES

Os valores fundamentais para a atenção à saúde da pessoa idosa envolvem a integralidade, a humanização, o acesso universal, a equidade e a qualidade, promovendo o respeito à autonomia, à dignidade e à trajetória de vida, com foco na empatia, na inclusão e na valorização da pessoa idosa em sua totalidade.

Você deve procurar atendimento no CAIMI nas situações em que há necessidade de consultas de rotina, acompanhamento de condições de saúde crônicas, realização de exames preventivos e avaliação de sintomas leves a moderados que não configuram urgência ou emergência, mas que necessitem de avaliação médica.

Possuem atendimento preferencial idosos acima de 80 anos, cadeirantes e portadores de deficiência física.

PRIMEIRA VEZ:

1. Possuir 60 anos completos;

2. Documento de Identidade oficial com foto;

3. Cartão do SUS

;4. Comprovante de residência com CEP;

5. Telefone para contato.

A PARTIR DO SEGUNDO ATENDIMENTO:

1.Documento de Identidade oficial com foto;

2.Cartão do SUS.

Com o novo sistema de hora marcada para as consultas médicas, o idoso é orientado a comparecer em horário pré-determinado a fim de que o mesmo não espere muito tempo.

Ao chegar na unidade, o idoso será encaminhado à recepção para que seja confirmado o seu atendimento, sendo encaminhado posteriormente para o setor de triagem, para fins de avaliação de altura, peso, pressão arterial, antes do atendimento médico.

Em caso de primeiro atendimento, após a triagem, o idoso passará ainda por entrevista com um profissional de nível superior, para avaliação multidimensional de sua saúde. E posteriormente agendará sua consulta médica.

Orientamos aos idosos e seus familiares sobre a importância do acompanhante nas consultas e demais atendimentos ao idoso, uma vez que estes contribuem para a melhoria do processo de tratamento e recuperação da saúde do idoso, seja física, social, emocional e familiar, servindo de apoio junto à equipe multiprofissional de saúde.

Para que toda a população conheça os seus direitos diante do Sistema Único de Saúde (SUS), uma das maiores políticas públicas do mundo, o Conselho Nacional de Saúde (CNS) apresenta a nova versão da Carta dos Diretos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde.

Composto por sete diretrizes básicas, o documento é uma importante ferramenta para consolidar direitos e deveres do exercício da cidadania na saúde de todo o Brasil e garantir o acesso universal e igualitário às ações e serviços de proteção e promoção à saúde.

Entre os acréscimos positivos conquistados, estão a ampliação do direito ao acompanhamento, a defesa ao direito a um atendimento inclusivo, humanizado e acolhedor, o direito a práticas integrativas e complementares de saúde e a ampliação do acesso à marcação de consultas. A carta física estará disponível nos serviços do SUS e conselhos de saúde, e também pode ser consultada na íntegra no site da CNS: www.conselho.saude.gov.br
As sete diretrizes são: Direito à Saúde, Tratamento Adequado, Atendimento Humanizado, Direitos, Corresponsabilidade, Direito à Informação, Participação.

Vide Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde