Complexo Hospitalar Sul implanta plataforma para otimizar transporte interno de pacientes

MedMovi pode ser acessado pelos computadores das unidades e por aplicativo para dispositivos Android, ampliando a agilidade e a segurança das solicitações

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Fotos: Nicoli Bacelar / CHS

O Complexo Hospitalar Sul (CHS), unidade da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), iniciou a implantação do MedMovi, plataforma destinada à solicitação, ao acompanhamento e ao gerenciamento do transporte interno de pacientes. A ferramenta será utilizada nas unidades que integram o complexo e vai contribuir para padronizar o serviço realizado pelas equipes de maqueiros.

Pelo sistema, enfermeiros e técnicos de enfermagem podem solicitar o transporte, informar os locais de origem e destino do paciente e indicar o equipamento necessário para o deslocamento, como maca ou cadeira de rodas. As informações ficam registradas na plataforma, facilitando a comunicação entre os setores solicitantes e os profissionais responsáveis pelo atendimento.

Uma das funcionalidades do MedMovi é a possibilidade de acesso por diferentes dispositivos. A plataforma pode ser utilizada nos computadores das unidades e também por meio de aplicativo compatível com o sistema Android. Os maqueiros recebem os chamados em aparelhos disponibilizados pelo CHS e podem aceitar a solicitação diretamente pelo aplicativo, acompanhando as informações necessárias para realizar o transporte.

A maqueira Zilma Silva destacou que a facilidade de uso favorece a adaptação dos profissionais à nova rotina. “O aplicativo é prático e fácil de usar, o que facilita o atendimento às solicitações e torna o trabalho mais organizado”, afirmou.

Segurança e rastreabilidade

Além de organizar a distribuição dos chamados, o MedMovi permite acompanhar as etapas do deslocamento e registrar informações relacionadas ao atendimento. A plataforma também conta com recursos de identificação segura. A funcionalidade contribui para confirmar a identidade do paciente antes do transporte e verificar os dados do chamado, reduzindo o risco de falhas durante o deslocamento entre os setores. O acompanhamento pelo sistema também amplia a rastreabilidade e possibilita visualizar o andamento das solicitações.

Segundo o supervisor de Acolhimento do CHS, Israel Alexandre, responsável por trazer a tecnologia para o complexo, a implantação fortalece a comunicação entre as equipes e os protocolos adotados durante o transporte. “Com a ferramenta, vamos melhorar a comunicação e a rastreabilidade do paciente, além de trabalhar com protocolos de segurança durante todo o transporte”, destacou.

Antes do início da implantação, enfermeiros e técnicos de enfermagem participaram de uma capacitação sobre o uso do MedMovi. Durante o treinamento, os profissionais conheceram as funcionalidades, o fluxo de solicitação, o acompanhamento dos chamados e os indicadores disponibilizados pela ferramenta.

Os dados gerados pela plataforma poderão apoiar o monitoramento do serviço, a identificação dos tempos de atendimento e a avaliação das demandas de transporte. As informações também vão auxiliar a gestão na definição de estratégias para aprimorar os fluxos internos e tornar o deslocamento dos pacientes mais ágil, organizado e seguro.

O CHS é a primeira unidade hospitalar da Região Norte a utilizar o MedMovi. A implantação da tecnologia reforça o investimento em soluções que qualificam os processos assistenciais e contribuem para melhorar a experiência e a segurança dos pacientes durante a permanência nas unidades do complexo.


SES-AM
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