CAIC José Carlos Mestrinho

O CAIC José Carlos Mestrinho foi inaugurado no Governo de Amazonino Armando Mendes. A unidade passou por reforma em 2009 e foi reinaugurado em 28 de outubro do mesmo ano. Durante a Gestão do Governador Wilson Lima, a unidade recebeu revitalização sendo reinaugurada em 29 de maio de 2025 com atendimentos pediátricos à crianças de 0 a 13 anos, 11 meses e 29 dias, na ocasião foi implementado o projeto Saúde AM Digital – TELESSAÚDE, que dispõe de diversas especialidades na modalidade de teleconsulta com atendimentos na faixa etária de 0 a 17 anos, 11 meses e 29 dias. A unidade conta com equipe multiprofissional composta por: médicos pediatras, psicólogos, equipe de enfermagem, serviço social, SISREG e farmácia.

A Carta de Serviços tem por objetivo informar e orientar os usuários sobre os serviços oferecidos por esta unidade de saúde, apresentando de forma clara e acessível as formas de acesso, os compromissos de atendimento e os canais disponíveis para manifestações do cidadão, como elogios, solicitações de informações, reclamações, denúncias e sugestões.

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1) CONSULTA PEDIÁTRICA

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• É necessário agendamento prévio através do WhatsApp (92) 99136-4629.
• Trazer Cartão de vacina e Cartão Sus no dia consulta.

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2) CONSULTA EM PSICOLOGIA

Horário de atendimento: 07h às 12h.

• Consultas agendadas pelo SISREG.
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta, cartão de vacina e Cartão SUS

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3) CONSULTA EM SERVIÇO SOCIAL

Horário de atendimento: 12h às 17h.

• Não precisa fazer agendamento prévio(demanda livre).

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4) CONSULTA DE ENFERMAGEM

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Cartão de vacina e Cartão Sus.
• Não precisa fazer agendamento prévio (demanda livre).

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5) CONSULTA ODONTOLÓGICA

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• As inscrições ocorrem em datas estipuladas pelo setor disponibilizadas ao público.
• É necessário agendamento, trazer Cartão de vacina e CNS nodia consulta.

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6) IMUNIZAÇÃO

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

Necessário Cartão Sus e caderneta de vacina da criança.

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7) AGENDAMENTO DE CONSULTAS ESPECIALIZADAS E EXAMES NO SISREG

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

• Para agendamento ou consulta de status no SISREG é preciso ter em mãos o cartão do SUS da criança/adolescente e o encaminhamento médico.

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8) DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS – FARMÁCIA

Horário de atendimento: 07h às 17h30.

• Necessário apresentar prescrição/receita médica em duas vias atualizadas e documento com foto.

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9) CONSULTA EM PSICOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta, cartão de vacina e Cartão SUS.

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10) CONSULTA EM NEUROLOGIA – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta e Cartão SUS.

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11) CONSULTA EM ORTOPEDIA – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Necessário apresentar encaminhamento, autorização da consulta e Cartão SUS.

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12) CONSULTA EM PEDIATRIA – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta,cartão de vacina e Cartão SUS.

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13) CONSULTA EM PSIQUIATRIA – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta e Cartão SUS.

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14) CONSULTA EM NUTRIÇÃO – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Necessário apresentar encaminhamento, autorização da consulta e Cartão SUS.

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15) CONSULTA EM UROLOGIA – (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta,cartão de vacina e Cartão SUS.

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16) CONSULTA EM DERMATOLOGIA (TELESSAÚDE)

Horário de atendimento: 07h às 17h.

• Atendimento via agendamento SISREG;
• Apresentar encaminhamento, autorização da consulta,cartão de vacina e Cartão SUS.

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O CAIC José Carlos Mestrinho fica localizado na Rua Professor Abílio Alencar, Nº 367, Alvorada e foi inaugurado no Governo de Amazonino Armando Mendes, com o objetivo de realizar atendimento ambulatorial as crianças de 0 a 13 anos. A unidade passou por reforma em 2009 e foi reinaugurado em 28 de outubro do mesmo ano pelo então vice-governador do Amazonas Omar Aziz.
O Centro oferece consultas e serviços que buscam a prevenção e a cura de doenças, bem como o acompanhamento do desenvolvimento infantil. Nos últimos oito anos, o CAIC atendeu quase 500 mil crianças. Na unidade, as crianças e adolescentes contam com consultas pediátricas e assistência em enfermagem, psicologia, serviço social e odontologia. A unidade está preparada para receber crianças desde os primeiros dias de vida. São oferecidos: teste do pezinho, nebulização, medicação, educação em saúde e imunização, com a oferta de todas as vacinas do calendário básico nacional.

Há também um Sistema de Regulação – SISREG – que a partir do ano de 2018 passou a ter seu Núcleo Interno de Regulação – NIRA – com o objetivo de otimizar a marcação de consultas e exames. Na área de Odontologia, o CAIC oferece consultas de prevenção e tratamento dentário, além de manter o programa “Bebê Dente”, por meio do qual são atendidas crianças a partir dos seis meses de idade. Os pais recebem orientações e palestras sobre como acompanhar o desenvolvimento da dentição de seus filhos.
O CAIC funciona de segunda a sexta-feira, das 7:00h às 18:00h. E assim como as demais unidades da mesma nomenclatura não realiza procedimentos de urgência e emergência.

Quem foi José Carlos Mestrinho

O nome desta unidade é em homenagem a José Carlos Martins Mestrinho de Medeiros Raposo, filho do ex-governador Gilberto Mestrinho, que perdeu a vida em um trágico acidente de trânsito na Capital, às vésperas de completar 18 anos de idade, causando grande comoção no Estado.

Diretor(a)	Diana Keila Bentes Saraiva
CNPJ	00.697.295/0103-21
CNES	2011840
Telefone	(092) 3659-2300 (Geral) – 3659-2303 (Recepção)
E-mail	caic_jmestrinho@saude.am.gov.br
Endereço	Rua Professor Abílio Alencar, 367, Alvorada Manaus/AM – CEP 69042-010
Linhas de ônibus:	222, 223, 225, 001, 002, 128, 204, 207, 213, 214, 215, 219 e 227

MISSÃO

Garantir o atendimento ambulatorial, com ênfase no manuseio das doenças prevalentes da infância e nas ações de saúde preventivas à crianças e adolescentes conforme área de abrangência das residências, com equipe multidisciplinar capacitada e com a maior resolutividade possível.

VISÃO

Ser referência no atendimento integral e humanizado às crianças, promovendo a saúde e o desenvolvimento saudável, assegurando o direito à saúde de forma equitativa, com foco na prevenção e no tratamento de doenças infantis, sempre com o envolvimento da família.

VALORES

Os valores que norteiam a atenção à saúde da criança, como a integralidade do cuidado voltado ao seu desenvolvimento físico, mental e emocional; o acesso universal e equitativo aos serviços de saúde; a humanização no atendimento, com acolhimento e empatia; a valorização das ações de prevenção e promoção da saúde; o compromisso com a qualidade nos atendimentos clínicos, terapêuticos e diagnósticos; a responsabilidade social na redução das desigualdades em saúde; e o reconhecimento da participação familiar como elemento fundamental no processo de cuidado.

Quando devo procurar o CAIC José Carlos Mestrinho?9Dúvidas Frequentes:Você deve procurar atendimento ambulatorial quando a criança ou pré-adolescente (0 a 13 anos, 11 meses e 29 dias) tiver necessidade de consultas de rotina e quando apresentar sintomas leves a moderados que não representam uma emergência imediata, mas que necessitam de avaliação médica. Nas consultas através do TELESSAÚDE a idade para atendimento é entre 0 a 17 anos,

1. Cartão de vacina da criança/adolescente;

2. Certidão de nascimento ou RG criança/adolescente;

3. Documento com foto do responsável/acompanhante;

4. Comprovante de residência com CEP;

5. Declaração de nascido vivo em caso de crianças ainda não registradas;

6. Cartão do SUS.Nota: Caso a criança ainda não possua cartão do SUS, será gerado um utilizando os documentos de 1 a 5 da lista acima.

Vide Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde.