Hospital e Pronto-Socorro Doutor Aristóteles Platão Bezerra De Araújo
APRESENTAÇÃO
HOSPITAL E PRONTO-SOCORRO DR. ARISTÓTELES PLATÃO BEZERRA DE ARAÚJO
A presente Carta de Serviços do Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo objetiva demonstrar a identidade de unidade da rede de urgência e emergência integrante da Secretaria de Estado de Saúde, prestar informações ao público externo e interno, e por reflexo, contribuir na organização organizar e melhoria do fluxo de pacientes, e ainda, na racionalização e otimização de recursos humanos, materiais e financeiros.
Outrossim, a divulgação de informações quanto aos serviços de saúde oferecidos pelos estabelecimentos de assistência à saúde e suas formas de acesso contribuem para o fortalecimento da rede assistencial do Sistema Único de Saúde (SUS) e favorece a tão almejada humanização da assistência em saúde.
O HPS Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo oferece serviços de cirurgia geral, ortopedia, vascular, clínica médica, tomografia, ultrassom, enfermagem, radiologia, farmácia, fisioterapia, psicologia, exames laboratoriais, dentre outros.
A unidade está capacitada para realizar cirurgias ortopédicas de média e alta complexidade, bem como destinar leitos à cirurgia vascular e a pacientes portadores de diabetes melitus e acometidos por úlcera venosa e arterial (pé diabético, amputação de dedos, pés e pernas).
SERVIÇOS E PROCEDIMENTOS OFERECIDOS
1) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / FORNECIMENTO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO
Onde: Setor SAME, térreo, próximo ao caixa eletrônico.
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Ser usuário da Unidade.
2) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / FORNECIMENTO LAUDO PARA CAT
Onde: Setor SAME, térreo, próximo ao caixa eletrônico.
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Ser usuário da Unidade.
3) SERVIÇO DE APOIO DIAGNÓSTICO / RADIOLOGIA (TÓRAX, SEIOS DA FACE, ABDÔMEM, MEMBROS INFERIORES E SUPERIORES)
Onde: Raio-x, térreo, ao lado do Banco de Sangue.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
4) SERVIÇO DE APOIO DIAGNÓSTICO / TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA
Onde: Tomografia, térreo, próximo à sala da Nefrologia
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
5) SERVIÇO DE CARDIOLOGIA / ECOCARDIOGRAMA
Onde: Setor de internação / enfermarias / Semi-intensivas e UTI’s
Horário: Das 08h às 12h e das 14h às 18h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
6) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / COLANGIOPANCREATOGRAFIA RETRÓGRADA ENDOSCÓPICA (CPRE)
Onde: no Centro Cirúrgico, térreo, próximo à UTI 1
Horário: Das 08h às 12h, somente aos sábados
Requisito: Indicação médica do plantonista, presença de acompanhante e assinatura do Termo de Responsabilidade.
7) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / TRAUMAS
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
8) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / DEBRIDAMENTO CIRÚRGICO (LIMPEZA CIRÚRGICA)
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
9) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / DRENAGEM DE ABCESSOS
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
10) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / DRENAGEM FECHADA DE TÓRAX
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
11) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / EXPLORAÇÃO DE VIAS BILIARES (CIRURGIA DE VESÍCULA)
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
12) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / HERNIORRAFIAS ENCARCERADAS (CORREÇÃO DE HÉRNIA)
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
13) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / LAPAROTOMIA EXPLORADORA
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
14) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / TRAQUEOSTOMIA
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
15) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / AMPUTAÇÃO DE MEMBROS
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
16) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / CORREÇÃO DE FRATURAS
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
17) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / BRONCOSCOPIA (EXAME DO PULMÃO)
Onde: Setores de internação
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
18) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / PARECER DE CIRURGIA TORÁCICA
Onde: Setores de internação
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
19) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / PLEUROSCOPIA (EXAME DO PULMÃO)
Onde: Setores de internação
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
20) SERVIÇO DE CIRURGIA GERAL / TORACOTOMIA (CIRURGIA DO PULMÃO)
Onde: Setores de internação
Horário: Das 07h às 19h, segunda a sexta.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
21) SERVIÇO DE CIRURGIA VASCULAR / AMPUTAÇÃO DE MEMBROS
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
22) SERVIÇO DE CIRURGIA VASCULAR / DEBRIDAMENTO DE ABSCESSO EM EXTREMIDADES )LIMPEZA CIRÚRGICA)
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
23) SERVIÇO DE CIRURGIA VASCULAR / TROMBOLECTOMIA (CIRURGIA DE TROMBOSE)
Onde: Centro Cirúrgico, próximo a UTI 1
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
24) SERVIÇO DE ENFERMAGEM / ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO
Onde: Sala de Triagem, térreo, próximo à Recepção de Urgência
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Abertura de ficha para atendimento pela Recepção de Urgência
25) SERVIÇO DE ENFERMAGEM / COLETA DE RT-PCR PARA COVID-19
Onde: Sala Rosa, térreo, próximo à Sala do Fluxo.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
26) SERVIÇO DE FISIOTERAPIA / FISIOTERAPIA MOTORA E RESPIRATÓRIA
Onde: Setores de internação.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
27) SERVIÇO DE FISIOTERAPIA / REABILITAÇÃO DE INTERNAÇÃO PROLONGADA
Onde: Setores de internação.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
28) SERVIÇO DE GASTROENTEROLOGIA / COLONOSCOPIA
Onde: No Centro Cirúrgico, térreo, próximo à UTI 1.
Horário: Das 08h às 12h e das 14h às 18h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista, presença de acompanhante e assinatura do Termo de Responsabilidade.
29) SERVIÇO DE GASTROENTEROLOGIA / ENDOSCOPIA DIGESTIVA ALTA
Onde: No Centro Cirúrgico, térreo, próximo à UTI 1.
Horário: Das 08h às 12h e das 14h às 18h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista, presença de acompanhante e assinatura do Termo de Responsabilidade.
30) SERVIÇO DE LABORATÓRIO / BIOQUÍMICA (PERFIL HEPÁTICO, PERFIL RENAL, COAGULOGRAMA, COLESTEROL TOTAL E FRAÇÕES, LIPASE E AMILASE, BETAHCG, HEMOGRAMA, SOROLOGIAS, GLICEMIAS, PROVAS DE FUNÇÃO IMUNOLÓGICA, MARCADORES TUMORAIS, EAS E EPF)
Onde: Setores de internação, urgência e emergência.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista
31) SERVIÇO DE NEFROLOGIA / HEMODIÁLISE
Onde: Setores de internação.
Horário: Das 07h às 19h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
32) SERVIÇO DE NEFROLOGIA / PARECER NEFROLÓGICO
Onde: Setores de internação.
Horário: Das 07h às 19h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
33) SERVIÇO DE NUTRIÇÃO / REALIZAÇÃO DE RISCO NUTRICIONAL E ADEQUAÇÃO DE DIETA
Onde: Setores de internação.
Horário: Das 07h às 19h, todos os dias.
Requisito: Ser usuário da Unidade.
34) SERVIÇO DE PSICOLOGIA / ACOLHIMENTO PSICOLÓGICO DO PACIENTE E ACOMPANHANTE
Onde: Sala de Serviço Social, térreo, próximo à Tomografia.
Horário: Das 07h às 19h, todos os dias.
Requisito: Ser usuário da Unidade.
35) SERVIÇO DE SERVIÇO SOCIAL / ACOLHIMENTO SOCIAL DO PACIENTE E ACOMPANHANTE
Onde: Sala de Serviço Social, térreo, próximo à Tomografia.
Horário: Das 07h às 19h, todos os dias.
Requisito: Ser usuário da Unidade.
36) SERVIÇO DE ULTRASSONOGRAFIA / ULTRASSONOGRAFIA (ABDÔMEM, APARELHO URINÁRIO E MEMBROS)
Onde: Ultrassom, térreo, próximo à Tomografia.
Horário: Das 08h às 12h e das 14h às 18h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
37) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENDIMENTO EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA DE MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE
Onde: Unidades de decisão clínica 6h e Unidade de decisão clínica 12h (Térreo, próximo à Unidade de curta permanência), Politrauma e Sala de estabilização, térreo, próximo à entrada de emergência
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Classificação de Risco e indicação médica do plantonista
38) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / CONTROLE DE INFECÇÃO HOSPITALAR (ORIENTAÇÕES E ENTREGA DE EPI)
Onde: Setores de internação
Horário: Das 7h às 19h, todos os dias
Requisito: Paciente diagnosticado como isolamento de contato
39) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / CUIDADO DE TERAPIA INTENSIVA ADULTO
Onde: UTI 1, térreo, próximo ao Centro Cirúrgico e UTI 2, 1º andar.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do intensivista plantonista
40) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / CURATIVOS DE MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE
Onde: Sala do Curativo, térreo, próximo à sala do fluxo; e nos setores de internação.
Horário: Das 8h às 17h, de segunda a sexta
Requisito: Parecer médico e indicação do enfermeiro nos casos de necessidade de se manter o cuidado de curativo.
41) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ELETROCARDIOGRAMA
Onde: Sala do ECG, próximo ao Fluxo.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
42) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / INTERNAÇÃO EM ENFERMARIA DE CIRURGIA GERAL, ORTOPEDIA E VASCULAR, CLÍNICA MÉDICA
Onde: Enfermaria Alecrim, térreo; Enfermaria Girassol, térreo; Enfermaria Margarida, 2º andar; Enfermaria Jasmim, 3º andar; e Orquídea, 4º andar.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista.
43) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / SONDAGENS
Onde: Sala de Procedimentos, térreo, próximo à Sala do Fluxo.
Horário: 24h, todos os dias.
Requisito: Indicação médica do plantonista. (Não é realizado troca eletiva destes dispositivos nesta Unidade)
44) SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA HOSPITALAR (ENTREVISTA)
Onde: Setores de Internação
Horário: Das 7h às 19h, todos os dias.
Requisito: Paciente com suspeita de doença de notificação compulsória.
Nota: Os serviços e horários de atendimentos poderão eventualmente sofrer alterações de acordo com o volume demandado ou outras variáveis.
DADOS DA UNIDADE
Diretor-Presidente | |
CNPJ | 00.697.295.0090/72 |
CNES | 5169976 |
Telefone | (92) 3647-4108 |
ps_plataoaraujo@saude.am.gov.br | |
Endereço | Avenida Autaz Mirim, S/N – Jorge Teixeira, Manaus – Amazonas, CEP: 69088-245 |
Horário de Funcionamento: | 24hs |
Horário de Atendimento: | 7:00h às 17:00h(segunda – Sexta) |
Linhas de ônibus: | 352, 355, 418, 600, 650, 651, 652, 676, 677 e 678 |
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
MISSÃO
Garantir em tempo integral o atendimento aos casos de urgência e emergência e de internação hospitalar demandada pela comunidade com a maior resolutividade possível, renovando de forma assistida para outras instituições especializadas os casos absolutamente necessários.
VISÃO
Ser reconhecida como unidade de excelência no atendimento ao usuário do SUS, tendo como alicerces a humanização e a qualidade nos serviços, fazendo uso das ferramentas Lean.
VALORES
Humanização; Respeito ao ser humano, Valorização dos colaboradores; Visão integrada e realista da assistência; Trabalho em equipe; Educação Continuada e Permanente; Transparência; Credibilidade; Responsabilidade fiscal e social.
ORGANOGRAMA

QUANDO DEVO PROCURAR O HPS DR. ARISTÓTELES PLATÃO BEZERRA DE ARAÚJO
Em casos de: parada cardiorrespiratória, afogamento, envenenamento, queimadura, choque, perfuração, vítima de projétil de arma de fogo ou arma branca, trauma contuso, insuficiência respiratória, taquicardia acentuada, alteração de estado de consciência, desorientação, paralisia muscular súbita, crise convulsiva, palpitação, dor torácica ou cardíaca, febre, lesão grave de pele, doença infecciosa aguda, crise asmática, dor de cabeça intensa, dor abdominal com náuseas e vômitos, agitação psicomotora, estado de pânico, ferimento com infecção importante, fratura, hemorragia de difícil controle, desidratação com piora do estado geral, desmaio, dentre outras situações que podem gerar risco de agravamento ou de óbito.
O QUE PRECISO PARA SER ATENDIDO NO HPS DR. ARISTÓTELES PLATÃO BEZERRA DE ARAÚJO
Documento de Identidade oficial com foto;
Cartão Nacional de Saúde (Cartão do SUS);
Pacientes menores de 18 (dezoito) anos deverão estar acompanhados do responsável, ambos munidos de documento pessoal.
Casos urgentes serão atendidos independentemente da documentação.
TEMPO DE ESPERA
O HPS Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo classifica os pacientes de acordo com a gravidade utilizando cores, conforme o Protocolo de Manchester: cor vermelha: emergência, atendimento imediato; cor laranja: muito urgente – atendimento o mais breve possível, em até 10 (dez) minutos; cor amarela: urgente, atendimento rápido, em até 50 (cinquenta) minutos; cor verde: pouco urgente, sendo o usuário orientado a procurar atendimento no Serviço de Pronto-Atendimento próximo de sua residência; e cor azul, não urgente, sendo o usuário orientado a procurar atendimento em Unidade Básica de Saúde próximo de sua residência.
INTERNAÇÃO
O médico avalia a necessidade de internação no atendimento de urgência e emergência, e se for o caso, solicita e preenche a Autorização de Internação Hospitalar (AIH). Se necessário, conforme o quadro clínico do paciente e outras variáveis, poderá ser providenciada sua transferência para unidade de retaguarda da rede estadual de saúde com perfil adequado para o caso, por meio do Sistema de Transferência de Emergência Regulada (SISTER).
ACOMPANHANTES
É assegurado o direito a um acompanhante para paciente menor de 18 (dezoito) anos de idade (art. 12 da Lei Federal nº 8.069/90), paciente idoso (art. 16 da Lei Federal nº 10.741/03), pessoa com deficiência (art. 22 da Lei Federal nº 13.146/15) e para o indígena, respeitadas as condições clínicas deste (art. 275, I, da Portaria nº 2.663/2017-MS. Casos especiais serão avaliados pela equipe multidisciplinar da unidade. O acompanhante precisa estar saudável, não ter contato com pessoas com sinais/sintomas respiratórios e deve seguir os protocolos institucionais, informados na unidade.
VISITANTES
Devido às medidas de enfrentamento da emergência de saúde pública, em razão da pandemia de Covid-19, há restrição temporária de visitantes na unidade, conforme Nota Técnica Conjunta FVS e SES-AM nº 30/2020.
DIREITOS E DEVERES DOS USUÁRIOS DA SAÚDE
Vide Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde
Acesse: https://drive.google.com/file/d/1hRoqjKsKqZsMKiQWWd2QBJY9kqXg7EWd/view
FOTOS
